国外呼叫中心自建，海外云呼叫中心托管外包解决方案

简柔洁

       客户对国外/海外呼叫中心需求：
　　客户需要在海外自建搭建/建立呼叫中心？
　　那就在境外租用云空间，我们将呼叫中心系统导入/安装，客户即可使用。或直接使用我们在香港的云空间。
　　客户一定要在海外本地安装一套呼叫中心系统？
　　那就建议从中国采购后，带去境外，我们远程给安装调试。
　　客户需要双语系统，方便管理？
　　我们支持中英文切换，进入系统时，直接选择所需语言。
　　客户希望这套系统与中国的进行互联？
　　我们会为他做好VPN通道，SD-WAN网络加速，打通两套系统，异地免费通讯。
　　客户需要双语服务团队？
　　没问题，支持！
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　　境外申请800/本地DID号码解决方案
　　客户需求，如何解决？
　　客户在海外建立了呼叫中心，需要当地400号码，接听客户来电？
　　推荐TA使用800，可以一站式为TA提供160个***的选号服务。
　　客户需要给境外本地用户电话？
　　那就推荐TA使用本地DID，也可以为TA提供130个***的选号服务。
　　客户希望获取每月的账单？
　　承诺TA每月5号会给他发送账单明细，方便请款。
　　客户希望月结？
　　告诉TA没问题，但需要缴纳2000元押金。
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　　我们为用户提供160个***的选号服务

　　呼入：企业在韩国、印度、新加坡申请了本地800客服号码，客户呼入800，电话转接至企业在国内的客服中心。

　　呼出：企业在韩国、印度、新加坡申请了本地DID号码，通过DID呼叫当地客户，显示当地号码。

　　呼入+呼出：企业在美国、英国申请了本地DID号码，客户可以通过此DID，加入与企业的电话会议。

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　　适用客户群：
　　走出的企业，需要在当地建立客服中心，需要申请海外800/DID
　　在国内，但需要与海外客户，经常进行电话会议的企业
　　典型客户行业：
　　互联网，如：腾讯、今日头条
　　跨境旅行，如：携程
　　跨境金融，如：银行、证券
　　国际贸易，如：在沿海地区的中小企业
　　跨境酒店，如：万豪、四季酒店等

浦智美

工业自动化赛道，持续观望中

协窥

专业干货，果断收藏

易枫

感谢发帖！自动化人的严谨在您身上体现得很好。

申屠依然

多谢，讲得清楚明白。

穆海媚

感谢分享！逻辑清晰，思路严谨，自动化人本色！

湎救

专业清晰，收藏了

丁宜然

内容不错，先收着

费云水

专业好帖，果断收藏

qiuha

专业好帖，果断收藏